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Méthodes de contrôle et développement des fournisseurs pour une meilleure relation donneur d'ordre/fournisseur et favoriser les partenariats et l'innovation

Contrôle des fournisseurs - Modèle de stratégie Qualité fournisseur et de Contrôle et Développement des fournisseurs  /  Controle of the suppliers - Model of supplier Quality strategy and of control and developpement of the supplier

Dans un contexte d'évolution de la fonction achats, avec une transformation vers une Supply Chain toujours plus intégrée et inter-dépendante avec les donneurs d'ordre, de complexification des technologies et donc de complexification des achats, il est nécessaire d'introduire des moyens pour adapter les actions de la fonction qualité fournisseur, pour maîtriser les risques, sécuriser la conformité et garantir voire améliorer la performance des fournisseurs.

 

Un des axes possibles est d'introduire des méthodes basée sur les risques pour moduler la qualification et la surveillance des fournisseur par la fonction qualité, et ainsi concentrer les efforts sur les fournisseurs qui le nécessitent le plus. En complément, pour les fournisseurs clé à plus forte valeur ajoutée (fournisseurs de type confiance - co-développement- ou les fournisseurs de croissance - partenaires industriels), le développement fournisseur est un projet permettant de rétablir ou renforcer la performance du fournisseur, au travers d'actions intrusives du donneur d'ordre.

 

Les deux présentations ci-dessous, qui sont le fruit d'expériences de missions Qualité fournisseurs Engineering et DOA (Agrément de Conception) pour AIRBUS, ATR, Aéroconseil et auprès de divers acteurs de la Supply Chain, et du travail réalisé avec plusieurs clients acteurs passionnés du domaine, présente un modèle simple de stratégie qualité fournisseur et de contrôle des fournisseurs.

 

In a context of evolution of the purchasing function, with a move towards a more integrated and interdependent supply chain with the clients, of complexification of the technologies and therefore of the complexification of the purchases, it is necessary to introduce means to adapt the actions of the supplier Quality function, to control risks, to secure compliance and to guarantee or even improve the suppliers performance.

 

One of the possible axes is to introduce risk-based method to modulate the qualification and the surveillance of the supplier by the Quality function, and so concentrate the efforts on the suppliers who need it the most. In addition, for key suppliers with higher added value (trust-type suppliers - co-development - or growth suppliers - industrial partners), supplier development is a project that enables to restore or reinforce supplier performance, through intrusive actions of the client.

 

The two presentations below, which are the result of experiences of missions on engineering supplier quality and DOA (Design Approval) for AIRBUS, ATR, Aéroconseil and with various actors of the Supply Chain, and the work done with several passionate clients about the field, presents a simple model of supplier quality strategy and supplier control.

Développement des fournisseurs - Méthodes et principes  /  Supplier Development - Methods and Principles

 

En dehors des grands groupes et des grandes entreprises qui ont des ressources dédiées pour ce type d'activité, pour les PME et ETI, le développement des fournisseurs peut se faire de façon plus modeste, en particulier pour les PME, mais avec des résultats probants, en se basant par exemple sur une gestion de projet de développement fournisseur incrémentale (sprints agile), et alignée sur les projets/développements du fournisseur, en cours pour le donneur d'ordre. Cette approche pragmatique et lean, déployée en parallèle des projets/développements, et complétée par l'apport des méthodes de résolution de problèmes type QRQC, permet de faciliter la conduite du changement et l'adhésion au processus d'amélioration continue chez le fournisseur.

 

Apart from large groups and companies that have dedicated resources for this type of activity, for SMEs and midcaps, the development of suppliers can be more modest, especially for SMEs, but with convincing results, based for example on an incremental supplier development project management (agile sprints), and aligned to the supplier's projects / development, ongoing for the client. This pragmatic and lean approach, deployed in parallel with projects / developments, and complemented by the contribution of QRQC-type problem-solving methods, facilitates change management and adherence to the continuous improvement process at the supplier.

 

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